Suivi des incidents et des demandes
Un ticket sert à déclarer un incident, remonter un bug, proposer une nouvelle fonctionnalité ou faire une demande d'évolution d'une fonctionnalité existante. Toute personne disposant d'un compte sur la plateforme peut créer un ticket. Un ticket créé est au statut "Ouvert". Lorsqu'une personne le prend en charge, son statut doit être modifié à "En cours", puis à "Terminé" lorsque les tâches inhérentes sont réalisées. Il peut être décidé, sur motivation, de ne pas réaliser un ticket, il est alors à passer au statut "Abandonné". Un ticket terminé est vérifié peut être passé à "Clos", en général par son rapporteur.
Titre | Type de ticket | Statut | Priorité | Rapporteur | Assigné à | Date de création |
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Problème de droit à la modification d'un contenu publié | Incident | Ouvert | Majeur | maudw | damienroussat | ven 03/07/2020 - 13:07 |
Mémoriser les dernières recherches | Evolution | Ouvert | Mineur | Yoko lowlow | ven 03/07/2020 - 13:06 | |
Créer des paniers de sélection d'articles avec un export | Evolution | Ouvert | Mineur | Yoko lowlow | ven 03/07/2020 - 13:06 | |
Permettre l'abonnement à des thématiques à la périodicité souhaitée | Evolution | Ouvert | Mineur | Yoko lowlow | ven 03/07/2020 - 13:04 |